# Poděkování po přihlášení k odběru

> Co uvidí člověk, který se přihlásí k newsletteru nebo na čekací listinu: poděkování ve formuláři, vyskakovací okno, nebo vlastní stránka s poděkováním, a kam vede proklik z potvrzovacího e-mailu.

- Sekce: Marketing a prodej
- Stránka: https://shopzi.cz/dokumentace/marketing/podekovani-po-prihlaseni
- Popisuje v administraci: /administrace/emailing, /administrace/stranky
- Ověřeno: 2026-10-20

---

Když se někdo přihlásí k odběru novinek nebo na čekací listinu, má hned vědět, že se to povedlo
a co bude dál. Poděkování si nastavíte na dvou místech: u každého formuláře zvlášť (co se stane po
odeslání) a jednou pro celý obchod v **E-mailing** (stránka s poděkováním a kam
vede proklik z potvrzovacího e-mailu).

## Co se stane po odeslání formuláře [#co-se-stane-po-odeslani-formulare]

U bloku **Newsletter** v editoru stránek je skupina **Po odeslání** a v ní volba **Co uvidí
člověk po přihlášení**:

| Volba                          | Co se stane                                                                                            |
| ------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Vyskakovací okno s poděkováním | Nad stránkou se otevře okno s poděkováním, formulář se vyprázdní a člověk zůstane na stránce, kde byl. |
| Stránka s poděkováním          | Prohlížeč přejde na vaši stránku s poděkováním.                                                        |
| Poděkování místo formuláře     | Formulář zmizí a na jeho místě se ukáže věta s poděkováním.                                            |
| Automaticky                    | Vyskakovací okno. Na stránce před spuštěním stránka s poděkováním.                                     |

Nadpis okna nastavíte v poli **Nadpis okna** (prázdné = „Děkujeme“). Text poděkování je pole
**Poděkování po odeslání** ve skupině **Čekací listina a poděkování**.

Formulář odběru v patičce obchodu (zapíná se ve Vzhledu) poděkuje vyskakovacím oknem. Vyskakovací
okno se šablonou Newsletter poděkuje přímo v sobě, místo formuláře.

> **Potvrzení e-mailem má vždy přednost** Když má obchod zapnuté Potvrzení adresy před odběrem (výchozí stav), odběr ještě neplatí. Okno, zpráva i stránka proto člověku nejdřív řeknou, ať se podívá do pošty a zápis potvrdí odkazem. Vaše poděkování se ukáže tam, kde nepřekáží: na stránce s poděkováním pod tímhle hlášením.

## Stránka s poděkováním [#stranka-s-podekovanim]

Stránka s poděkováním je jedna pro celý obchod a skládáte ji z bloků jako kteroukoli jinou stránku,
třeba fotka, pár vět a odkaz na Instagram.

1. Otevřete **E-mailing** a sjeďte k sekci **Poděkování po přihlášení**.
2. Klikněte na **Vytvořit stránku** (u existující **Upravit stránku**). Otevře se editor.
3. Přidejte bloky, přepněte je na **Zobrazit na webu** a stránku uložte.

Stránka má pevnou adresu `/odber-novinek/dekujeme` a najdete ji i v **Stránky**
s typem **Poděkování**. Adresu změnit ani stránku smazat nejde.

Návštěvník vždy uvidí hlášení podle toho, co se stalo: **Ještě jeden krok** (čeká se na
potvrzení e-mailem), **Jste zapsáni**, nebo **Zápis je potvrzený**. Hlášení se ukáže jako plovoucí
karta u spodního okraje okna, takže vaše bloky neposouvá, a návštěvník ho zavře křížkem. Dokud na
stránce žádný zobrazený blok není, ukazuje se hlášení přímo na stránce s tlačítkem **Zpět do
obchodu**.

Stránka se nedostane do vyhledávačů ani do mapy webu. Projde i zavřeným obchodem: za závěsem se
ukáže bez hlavičky a patičky obchodu, po spuštění normálně.

## Kam vede proklik z potvrzovacího e-mailu [#kam-vede-proklik-z-potvrzovaciho-e-mailu]

V sekci **Poděkování po přihlášení** vyberte v poli **Po potvrzení odběru z e-mailu zobrazit**:

* **Stránku s poděkováním (doporučeno)**: s hlášením **Zápis je potvrzený**.
* **Vestavěné potvrzení odběru**: jednoduchá obrazovka SHOPZI.
* **Vlastní stránku**: kteroukoli zveřejněnou vlastní stránku obchodu.

Dokud je obchod za závěsem, vede proklik vždy na stránku s poděkováním, protože vaše ostatní
stránky návštěvník ještě neuvidí. Prošlý nebo neplatný odkaz vede vždy na vestavěnou obrazovku
s vysvětlením, co dál.

## Měření v reklamě a analytice [#mereni-v-reklame-a-analytice]

Každé úspěšné odeslání formuláře odběru pošle do měření obchodu událost **Lead**: v Google
Analytics a Google Ads `generate_lead`, v Meta pixelu `Lead`, ve Snapchatu `SIGN_UP`, a do Google
Tag Manageru událost `generate_lead` v dataLayer. Událost odchází jen tehdy, když návštěvník
souhlasil s marketingovými cookies. Měří se odeslání formuláře, ne proklik z e-mailu.

## Agent a AI asistent [#agent-a-ai-asistent]

Agent i AI asistent připojený přes MCP umí stránku s poděkováním poskládat a upravit, nastavit
formuláři, co se stane po odeslání, a zvolit, kam vede proklik z potvrzovacího e-mailu. Každý zápis
schvalujete.

## Časté potíže [#caste-potize]

**Po odeslání se neotevře stránka s poděkováním.** Formulář má v **Po odeslání** nastavené okno
nebo zprávu. Vyberte **Stránka s poděkováním**, nebo nechte **Automaticky** na stránce před
spuštěním.

**Na stránce s poděkováním je jen hlášení a tlačítko.** Stránka zatím nemá žádný zobrazený blok.
Otevřete ji přes **E-mailing** a bloky přepněte na **Zobrazit na webu**.

**Proklik z e-mailu nevede na vybranou vlastní stránku.** Obchod je za závěsem, nebo stránka
přestala být zveřejněná. V obou případech vede proklik na stránku s poděkováním.