# Integrace a přihlašování přes Google a Apple > Co najdete v Nastavení → Integrace: propojení účtu Google a Apple ID pro přihlašování jedním kliknutím, a kam se přestěhovaly API klíče, server MCP a webhooky. - Sekce: Nastavení obchodu - Stránka: https://shopzi.cz/dokumentace/nastaveni/integrace - Popisuje v administraci: /administrace/nastaveni?tab=integrace - Ověřeno: 2026-10-20 --- ## K čemu je oddíl Integrace [#k-cemu-je-oddil-integrace] **Nastavení → Integrace** najdete v levém sloupci Nastavení ve skupině **Technické**. Oddíl propojuje **váš vlastní přístup do administrace** s účtem Google nebo s Apple ID, abyste se mohli přihlašovat jedním kliknutím místo hesla. S daty obchodu tahle dvě propojení nesouvisí: nic se jimi nepřenáší do obchodu ani z něj a každý člen týmu si je propojuje sám za sebe. Vlastník, manažer a role **Účetní** tu najdou navíc karty **ABRA Flexi (účetnictví)** a **Balíček pro účetní**, které předávají vystavené doklady do účetnictví. Ty popisuje článek [Účetnictví](/dokumentace/nastaveni/ucetnictvi). Oddíl nemá společné tlačítko pro uložení. Každá karta se ukládá sama, tlačítkem **Propojit** nebo **Odpojit** v ní. Nahoře je poznámka **Nespěchejte s tím.**: integrace nemusíte nastavovat hned na začátku a obchod spustíte i bez nich. Pod ní je pruh **Potřebujete pomoct?** s telefonním číslem podpory SHOPZI (773 559 645), kdybyste si s propojením nevěděli rady. Oddíl otevře každá role, i **Editor** a **Prohlížeč**, kteří jinak do Nastavení nesmí: propojení se týká jen jejich vlastního přihlášení. Dostanou se sem ozubeným kolem vpravo v horní liště (Nastavení se jim otevře na Zabezpečení, Integrace jsou v seznamu hned vedle) nebo hledáním v administraci. Výsledek propojení nebo odpojení se ukáže nahoře zelenou, nebo červenou hláškou. ## Google účet [#google-ucet] Karta **Google účet** v **Nastavení → Integrace** ukazuje odznakem, jestli je k vašemu účtu v administraci propojený účet Google: **Propojeno**, nebo **Nepropojeno**. Třetí odznak, **Neznámý stav** s nadpisem **Stav účtu Google se nepodařilo zjistit**, znamená, že se stav nepodařilo načíst. Není to totéž co nepropojeno, takže stránku raději načtěte znovu, než začnete cokoli propojovat nebo odpojovat. *Snímek obrazovky: Karta Google účet: odznak Nepropojeno a tlačítko Propojit Google.* ### Propojení [#propojeni] 1. Klikněte na **Propojit Google**. 2. Přihlaste se ke Googlu a propojení povolte. 3. Vrátíte se zpátky na Integrace a nahoře se ukáže **Google účet byl propojen**. Karta teď hlásí **Google účet propojen** a „Můžete se přihlašovat přes Google“. Propojení se váže na účet, pod kterým jste právě přihlášení, ne na e-mailovou adresu. Propojit tak jde i Google účet s jinou adresou, než kterou máte v administraci, třeba osobní Gmail k pracovnímu účtu. ### Přihlášení přes Google [#prihlaseni-pres-google] Na přihlašovací stránce administrace je pak tlačítko **Přihlásit se přes Google**. Ukazuje se jen na adrese vašeho obchodu (jeho subdoméně nebo vlastní doméně), ne na shopzi.cz. Přihlášení najde váš účet podle propojeného Google účtu, a když propojený není, podle stejné e-mailové adresy. Kdo má v Googlu stejný e-mail jako v administraci, se tedy přes Google přihlásí i bez propojení a účet se při tom propojí sám. ### Když propojení nevyjde [#kdyz-propojeni-nevyjde] Každý důvod má vlastní červenou hlášku: * **Tento Google účet už je propojený s jiným uživatelem v tomto obchodě.** Jeden Google účet smí v obchodě patřit jen jednomu členovi týmu. * **Tento Google účet nemá ověřený e-mail, proto ho nelze propojit.** Ověřte si adresu u Googlu. * **Propojení Google účtu bylo zrušeno.** Okno Googlu jste zavřeli nebo jste propojení odmítli. * **Účet podpory SHOPZI nelze propojit s Google účtem.** Servisní účet podpory se přihlašuje jen heslem a ověřovacím kódem. * **Propojení Google účtu se nezdařilo. Zkuste to prosím znovu.** Jiná chyba, třeba výpadek na straně Googlu nebo přihlášení u Googlu, které mezitím vypršelo. ### Marketingový Google účet [#marketingovy-google-ucet] Máte-li Google propojený kvůli [Google Search Console](/dokumentace/nastaveni/seo-nastaveni) v Nastavení → SEO, ale pro přihlašování ne, karta na to upozorní větou „Máte propojený Google účet pro marketing (…). Propojte Google i pro přihlašování.“ Jsou to dvě nezávislá propojení: jedno čte data o indexaci, druhé vás pouští do administrace. Když jsou propojená obě, stojí u karty za tečkou i adresa marketingového účtu. ### Odpojení [#odpojeni] 1. Klikněte na **Odpojit**. 2. Administrace se zeptá dialogem **Odpojit účet Google?** a odpojí ho až po kliknutí na **Odpojit** v něm. 3. Nahoře se ukáže **Google účet pro přihlašování byl odpojen**. Odpojení se týká jen vašeho vlastního přihlášení do administrace, a přesně to říká i dialog: přihlásíte se pak heslem. Přihlašování zákazníků v obchodě ani účty ostatních členů týmu se tím nemění. Když váš účet vznikl registrací přes Google a heslo jste si nikdy nenastavili, odpojení se odmítne hláškou **Účet jste založili přes Google a vlastní heslo zatím nemáte, takže byste se po odpojení nepřihlásili.** Hláška rovnou říká, co dál: odhlásit se, na přihlašovací stránce administrace si přes **Zapomenuté heslo?** nastavit heslo a potom Google odpojit. Podrobně je to v kapitole Časté potíže níž. ## Apple účet [#apple-ucet] Karta **Apple účet** v **Nastavení → Integrace** funguje stejně jako karta Google, včetně odznaků **Propojeno**, **Nepropojeno** a **Neznámý stav** (s nadpisem **Stav účtu Apple se nepodařilo zjistit**). ### Propojení [#propojeni-1] 1. Klikněte na **Propojit Apple**. 2. Přihlaste se svým Apple ID a propojení povolte. 3. Vrátíte se na Integrace se zprávou **Apple účet byl propojen**. Karta hlásí **Apple účet propojen** a „Můžete se přihlašovat přes Apple, i když jste svůj e-mail skryli“. Při přihlášení u Apple můžete zvolit **Skrýt můj e-mail**. Propojení i přihlašování fungují i tak, protože se Apple ID váže na váš účet v administraci, ne na e-mailovou adresu. Právě proto je dobré Apple propojit tady předem: bez propojení přihlášení přes Apple najde účet jen podle nezkrytého e-mailu, který se shoduje s tím v administraci. Na přihlašovací stránce administrace pak použijete tlačítko **Přihlásit se přes Apple**, které se stejně jako u Googlu ukazuje jen na adrese vašeho obchodu. ### Když propojení nevyjde [#kdyz-propojeni-nevyjde-1] Na Integrace se vrátíte s jednou z těchto hlášek: * **Toto Apple ID už je propojené s jiným uživatelem v tomto obchodě.** * **Účet podpory SHOPZI nelze propojit s Apple ID.** * **Propojení Apple účtu bylo zrušeno.** Okno Apple jste zavřeli nebo jste propojení odmítli. * **Propojení Apple účtu se nezdařilo. Zkuste to prosím znovu.** Jiná chyba, třeba výpadek na straně Apple. Ve všech těchto případech se nic nepropojilo ani nezměnilo a **Propojit Apple** můžete zkusit znovu hned. ### Odpojení [#odpojeni-1] Klikněte na **Odpojit** a potvrďte v dialogu **Odpojit účet Apple?** tlačítkem **Odpojit**. Nahoře se ukáže **Apple účet pro přihlašování byl odpojen**. Stejně jako u Googlu se odpojení týká jen vašeho vlastního přihlášení. Když váš účet vznikl přes Apple a heslo jste si nenastavili, administrace odpojení odmítne hláškou **Účet jste založili přes Apple a vlastní heslo zatím nemáte, takže byste se po odpojení nepřihlásili.** Heslo si nastavíte stejně jako u Googlu, přes **Zapomenuté heslo?** na přihlašovací stránce. Když jste obchod založili přes Apple a Google si jen připojili, odpojení Googlu na tom nic nemění: administrace dál ví, že účet vznikl přes Apple, a Apple bez hesla odpojit nedovolí. ## API klíče, server MCP a webhooky [#api-klice-server-mcp-a-webhooky] Dole v **Nastavení → Integrace** je rámeček s odkazem **Nastavení → API a MCP**; vidí ho vlastník a manažer, editorovi a prohlížeči se neukáže. API klíče, server MCP pro AI asistenty a odchozí webhooky dřív bydlely tady, teď mají vlastní oddíl ve stejné skupině **Technické**, spolu s přepínači externího přístupu, využitím a protokolem volání. Postup je v článcích [API a MCP](/dokumentace/nastaveni/api-a-mcp) a [API klíče, webhooky a napojení](/dokumentace/nastaveni/api-klice-a-webhooky). ## Časté potíže [#caste-potize] **„Nenalezli jsme účet s tímto Google emailem v této administraci.“** Tohle hlásí přihlašovací stránka, když Google účet není propojený a jeho adresa se neshoduje s e-mailem žádného člena týmu. Přihlaste se heslem a Google propojte v **Nastavení → Integrace** tlačítkem **Propojit Google**. **„Nenalezli jsme účet s tímto Apple ID. Pokud jste při přihlášení skryli e-mail, propojte Apple nejdřív v Nastavení → Integrace.“** Nejčastěji jde o skrytý e-mail. Přihlaste se heslem a Apple ID propojte tlačítkem **Propojit Apple**. **Odpojení chce nejdřív heslo, a to nemám.** Účet založený přes Google nebo Apple heslo nemá, a oddíl Zabezpečení chce při změně hesla to současné. Odhlaste se, na přihlašovací stránce klikněte na **Zapomenuté heslo?**, nechte si poslat odkaz tlačítkem **Odeslat odkaz pro reset** a nastavte si heslo. Potom už odpojení projde. **Tlačítko Přihlásit se přes Google na přihlašovací stránce nevidím.** Otevřete administraci na adrese svého obchodu, ne přes shopzi.cz. Tlačítka pro Google a Apple se jinde neukazují. **Oddíl Integrace nevidím v levém menu.** Editor a Prohlížeč položku Nastavení v levém menu nemají. Do Integrací se dostanou ozubeným kolem vpravo v horní liště, nebo když v hledání administrace napíšou „integrace“. **U karty svítí Neznámý stav.** Stav se nepodařilo načíst, nejde o odpojení. Načtěte stránku znovu, a když to nepomůže, ozvěte se podpoře.