# Přesměrování adres (301) > Kdy zavést trvalé a kdy dočasné přesměrování, jak ho založit, proč systém odmítne řetězení a co udělat po změně adresy produktu nebo stránky. - Sekce: Nastavení obchodu - Stránka: https://shopzi.cz/dokumentace/nastaveni/presmerovani-url - Popisuje v administraci: /administrace/nastaveni?tab=redirects - Ověřeno: 2026-10-20 --- **Nastavení → Přesměrování** pošle návštěvníka ze staré adresy na novou. Oddíl najdete v levém sloupci nastavení ve skupině **Prezentace** a otevře ho vlastník i manažer. Je to záchranná síť pro odkazy, které už někde jsou: v Googlu, v e-mailu, v cizím článku, v zákazníkově záložce. ## 301 nebo 302 [#301-nebo-302] | Typ | Kdy ho použít | | ------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Trvalé (301) | Stránka se přestěhovala nadobro. Vyhledávač přepíše svůj index na novou adresu a přenese na ni získané pozice. | | Dočasné (302) | Přesun na pár dní, testování, sezónní stránka. Vyhledávač si nechá v indexu starou adresu. | Prakticky: **při přejmenování produktu, kategorie nebo stránky chcete vždycky 301**. Dočasné přesměrování v takové situaci znamená, že si Google nechá v indexu adresu, která už neexistuje. > **Předvolba je Trvalé (301)** Nové přesměrování se otevře rovnou na **Trvalé (301)**, protože stěhování adresy je zdaleka nejčastější důvod, proč ho zakládáte. Na **Dočasné (302)** přepínejte vědomě, a jen když stará adresa má po pár dnech zase ožít. ## Založení přesměrování [#zalozeni-presmerovani] V **Nastavení → Přesměrování**: 1. Klikněte na **Přidat přesměrování** vpravo nahoře. Otevře se okno **Nové přesměrování**. 2. **Zdrojová cesta**: stará adresa, tedy to, co je v URL za doménou. Pole má před sebou lomítko, takže píšete jen `stara-stranka`. Produkt má adresu `/nazev-produktu`, kategorie `/kategorie/…`, článek `/blog/…`. 3. **Cílová cesta**: nová adresa, například `nova-stranka`. Tohle pole je povinné. 4. **Typ přesměrování**: **Trvalé (301)**, nebo **Dočasné (302)**. Předvyplněné je Trvalé (301). 5. Zaškrtávátko **Aktivní** nechte zapnuté. 6. Potvrďte tlačítkem **Vytvořit**. Uvidíte „Přesměrování bylo vytvořeno“. *Snímek obrazovky: Okno Nové přesměrování: zdrojovou i cílovou cestu píšete bez domény, jen za lomítko.* Povolené jsou jen relativní adresy z vašeho obchodu. Celá adresa i s doménou (`https://…`) se odmítne; informační pole nahoře v oddílu ukazuje správné i špatné tvary vedle sebe. Parametry, se kterými návštěvník na starou adresu přijde (třeba značky kampaní `?utm_…`), se přenesou na novou adresu. ## Seznam přesměrování a jeho úpravy [#seznam-presmerovani-a-jeho-upravy] Seznam v **Nastavení → Přesměrování** ukazuje na každém řádku starou adresu, šipku, novou adresu, štítek **301** nebo **302** a počet přístupů, tedy kolikrát se přesměrování skutečně použilo. To číslo je užitečné: přesměrování s nulou po několika měsících buď nikoho nezajímá, nebo míří na adresu, kterou nikdo nikdy neměl. *Snímek obrazovky: Seznam přesměrování: stará adresa, nová adresa, typ 301 a počet přístupů, vpravo vypnutí, úprava a smazání.* Vpravo na řádku jsou tři ikony: * **Přeškrtnuté oko** (Deaktivovat) přesměrování dočasně vypne. Řádek pak nese štítek **Neaktivní** a ikona se přepne na oko (Aktivovat), kterým ho zase zapnete. * **Tužka** (Upravit) otevře okno **Upravit přesměrování** se stejnými poli; změny uložíte tlačítkem **Uložit změny**. * **Koš** (Smazat) přesměrování smaže **hned, bez dalšího dotazu**. Když si nejste jistí, přesměrování raději deaktivujte. Dokud žádné přesměrování nemáte, stojí v oddílu „Zatím žádná přesměrování“. ## Po změně adresy produktu nebo stránky [#po-zmene-adresy-produktu-nebo-stranky] Když v editoru produktu, kategorie, článku nebo stránky změníte adresu (slug), objeví se v záložce **SEO** upozornění „Měníte adresu (slug) z …“ s celou starou adresou, tedy i se začátkem `/kategorie/…` u kategorie a `/blog/…` u článku. Co dál, záleží na tom, co upravujete: * **Produkt a kategorie** si přesměrování založí samy. Po uložení vznikne ze staré adresy trvalé přesměrování (301) na novou, u kategorie i pro všechny její podkategorie, a najdete ho v seznamu tady. Upozornění to potvrzuje, nic dalšího dělat nemusíte. * **Stránka a článek** přesměrování samy nezaloží. Upozornění má odkaz **Nastavit přesměrování →**, který otevře tenhle oddíl v nové záložce, takže rozepsaný editor zůstane otevřený. > **U stránky a článku si starou adresu opište** Upozornění přesměrování nevytvoří. Starou adresu si z něj opište, než změnu uložíte, protože potom už ji nikde nenajdete. Přesměrování sám nabídne i import katalogu z jiného e-shopu: trvalá přesměrování z původních adres pak najdete tady, kde je můžete upravit nebo smazat. ## Co systém nedovolí [#co-system-nedovoli] Několik věcí se odmítne s vysvětlující hláškou přímo v okně přesměrování. Není to obstrukce, každá z nich by rozbila obchod: * **Stejná zdrojová a cílová cesta**: „Zdrojová a cílová cesta nemohou být stejné“. * **Dvě přesměrování ze stejné zdrojové cesty**: „Přesměrování pro tuto zdrojovou cestu již existuje“. Vždy platí jen jedno. * **Řetězení**, tedy přesměrování na adresu, která je sama přesměrovaná: „Cílová cesta je již sama přesměrována (řetězení přesměrování není povoleno)“. Prohlížeč by musel skákat dvakrát a vyhledávač by to počítal jako chybu. * **Smyčku**, tedy když by zdrojová cesta byla cílem jiného přesměrování: „Zdrojová cesta je cílem jiného přesměrování (vznikla by smyčka)“. * **Zastínění živé stránky.** Když adresa patří existujícímu produktu nebo aktivní stránce, systém přesměrování odmítne slovy, že by je skrylo („Nejdřív stránku smažte nebo deaktivujte.“, u produktu „Nejdřív produkt smažte nebo skryjte.“). Přejmenování se to netýká: v tu chvíli už stará adresa nic nezobrazuje. Adresy stránky před spuštěním a stránky s poděkováním přesměrovat jdou, ty se za živou stránku nepočítají. * **Adresu s mezerou, zpětným lomítkem nebo dvěma tečkami**: „Zdrojová cesta musí být relativní URL (začínat /)“, respektive totéž u cílové cesty. Řetězení a smyčku systém hlídá jen mezi aktivními přesměrováními; deaktivované řádky nepřekáží. > **Domovskou stránku přesměrovat nelze** Nápověda pod polem to říká rovnou a server to i vynucuje hláškou „Domovskou stránku (/) nelze přesměrovat, obchod by se stal nedostupným“. Do zdrojové cesty vždy něco napište. Kdyby to šlo, sundali byste si celý obchod z webu a zamkli se i z téhle stránky. ## Časté potíže [#caste-potize] **Přesměrování nefunguje.** Zkontrolujte, že řádek nemá štítek Neaktivní a že zdrojová cesta sedí znak po znaku, včetně velkých a malých písmen. Koncové lomítko nevadí, systém ho odstraní sám. **Adresa s diakritikou.** Zdrojovou cestu napište tak, jak adresu čtete, například `stará-stránka`. Prohlížeč sice posílá diakritiku zakódovanou (`star%C3%A1-str%C3%A1nka`), obchod ale oba zápisy bere jako tutéž adresu. Zakódovanou podobu zkopírovanou z adresního řádku proto vložit můžete taky, uloží se s diakritikou. **Google pořád nabízí starou adresu.** U trvalého přesměrování to chvíli trvá. Pomůže mít zapnuté indexování a odeslanou sitemap, viz [SEO nastavení obchodu](/dokumentace/nastaveni/seo-nastaveni). **Chci přesměrovat celou skupinu adres.** Hvězdičky ani vzory se nepodporují, každá adresa je vlastní řádek. U stěhování z jiného e-shopu tuhle práci udělá importér. **Smazal jsem přesměrování omylem.** Smazání se nedá vrátit. Založte ho znovu tlačítkem **Přidat přesměrování**; počet přístupů ale začne znovu od nuly.