# Připojení Claude.ai nebo ChatGPT

> Jak připojit Claude.ai, ChatGPT nebo jiného AI asistenta k obchodu adresou shopzi.cz/mcp bez API klíče: souhlas, oprávnění, odpojení a tarif Free.

- Sekce: Začínáme
- Stránka: https://shopzi.cz/dokumentace/zaciname/pripojeni-chatbota
- Popisuje v administraci: /administrace/nastaveni?tab=api-mcp
- Upraveno: 2026-10-29
- Ověřeno: 2026-10-29

---

Claude.ai, ChatGPT a další AI asistenti, kteří umějí připojit vlastní konektor, mohou pracovat
přímo s vaším obchodem: odpovídat na otázky o objednávkách, produktech a skladu, psát popisy
produktů nebo upravovat obsah webu. K připojení nepotřebujete API klíč ani nic instalovat. Asistentovi
dáte jednu adresu, `https://shopzi.cz/mcp`, přihlásíte se do administrace obchodu a potvrdíte, co
smí dělat.

Funguje to v kterémkoli tarifu, i na bezplatném tarifu **Free**, a v každém zkušebním období.
Kdo obchod ještě nemá, založí si ho zdarma rovnou během připojení.

> **Claude Code, Cursor nebo VS Code?** Klienty, do kterých se vkládá API klíč, připojujete jinak: klíčem z Nastavení → API a MCP. Postup je v článku Připojení AI asistenta (MCP).

## Připojení krok za krokem

1. **Přidejte konektor v asistentovi.** V nastavení asistenta najděte konektory a přidejte vlastní
   konektor (anglicky „custom connector“) s adresou `https://shopzi.cz/mcp`. Přesné pojmenování
   volby se u jednotlivých asistentů liší.
2. **Vyberte obchod.** Asistent otevře v prohlížeči stránku SHOPZI s nadpisem, že asistent chce
   pracovat s vaším obchodem. Stránka ukáže jméno asistenta (uvádí ho asistent sám), adresu, na
   kterou se po souhlasu vrátí, a do kdy žádost platí. V části **Obchod už mám** vyplňte **Adresu
   obchodu** (třeba `nazev.shopzi.cz` nebo vaši vlastní doménu) a klikněte na **Pokračovat
   k přihlášení**.
3. **Přihlaste se** do administrace obchodu jako obvykle, i s druhým ověřením, pokud ho máte
   zapnuté.
4. **Zkontrolujte, kdo žádá.** Otevře se stránka **Připojení asistenta**. Karta **Kdo žádá
   o přístup** ukazuje **Asistenta**, adresu v řádku **Po souhlasu se vrátí na**, **Obchod**
   a **Žádost platí do**. Povolte jen asistenta, kterého jste právě sami připojovali; když se
   vrací na adresu ve vašem počítači, stránka vás na to upozorní.
5. **Nastavte, co smí** v kartě **Co smí asistent dělat** (oddíl níž).
6. **Klikněte na Povolit přístup** a krok potvrďte heslem do administrace, nebo kódem z e-mailu,
   pokud se přihlašujete přes Google či Apple a heslo nemáte. Stránka napíše „Vracím vás zpátky
   do asistenta…“ a asistent je připojený.

Připojení nechcete? Na první stránce klikněte na **Nepřipojovat a vrátit se**, na stránce
souhlasu na **Zamítnout**. Asistent se dozví jen to, že jste přístup odmítli.

Asistenta připojuje jen **vlastník obchodu**. Kdo se přihlásí s jinou rolí, uvidí stránku
**Asistenta připojuje vlastník obchodu**. Odkaz ze stránky výběru obchodu platí 15 minut a celá
žádost hodinu; když vyprší, spusťte připojení v asistentovi znovu.

## Co nastavíte na stránce souhlasu

Karta **Co smí asistent dělat** na stránce **Připojení asistenta** má tyto volby:

* **Oprávnění.** Čtení je zaškrtnuté vždy: „Číst obchod: objednávky, katalog, sklad, zákazníky,
  doklady, obsah a nastavení“. Když asistent žádá i o zápis, je pod ním zaškrtávátko „Měnit obchod:
  produkty, obsah, vzhled, nastavení, objednávky a sklad. Nevratné kroky vždy potvrzujete vy“.
  Odškrtnete-li ho, asistent bude jen číst.
* **Měnit tarif obchodu (jen nahoru, s přesnou částkou, nejvýš jednou za 24 hodin).** Ukáže se jen
  se zaškrtnutým zápisem a bez něj asistent tarif měnit nemůže. Víc v článku
  [Navýšení tarifu z AI asistenta](/dokumentace/nastaveni/navyseni-tarifu-z-asistenta).
* **Měsíční strop AI kreditů pro tohoto asistenta**, výchozí 3 000. Kredity se berou z peněženky
  obchodu, strop jen hlídá, kolik z ní smí utratit tenhle asistent za kalendářní měsíc. Nula
  generování obrázků a další placené akce vypne, čtení a zápisy zdarma nechá.

Když obchod ještě nemá zapnutý **Server MCP**, souhlas ho zapne. Pokud odpovědnost za server MCP
v obchodě ještě nikdo nepotvrdil (při jeho prvním zapnutí nebo po změně textu), objeví se pod
volbami text potvrzení odpovědnosti: asistent dostane data obchodu v rozsahu oprávnění,
včetně osobních údajů zákazníků, a zapojujete ho svým jménem. Bez zaškrtnutí **Rozumím
a potvrzuji** tlačítko **Povolit přístup** nepustí. Totéž shrnuje
[článek XXa obchodních podmínek](/obchodni-podminky#externi-pristup).

## Co asistent smí a co ne

Připojený asistent dostane tytéž nástroje jako [Agent v administraci](/dokumentace/zaciname/agent),
v rozsahu oprávnění, která jste mu dali. Co přesně který nástroj umí, ukazuje článek
[Co Agent umí změnit](/dokumentace/zaciname/agent-co-umi-zmenit). Platí přitom:

* **Co něco přepisuje nebo maže, se napřed zeptá.** Když asistent otázku ve svém okně ukázat neumí,
  dostanete odkaz na schválení v administraci, viz
  [Schválení změn z AI asistenta](/dokumentace/nastaveni/schvaleni-zmen-agenta).
* **Nevratné kroky** (vystavení dokladu, vrácení peněz, rozeslání kampaně, změny týmu) jdou vždy
  jen přes schválení v prohlížeči.
* **Hledání na webu** připojený asistent nemá. Kdo ho potřebuje, vydá API klíč s tímhle
  oprávněním v **Nastavení → API a MCP**.
* Každá změna je v deníku změn a většinu jde vrátit.

## Karta Připojení asistenti a odpojení

Připojené asistenty najdete v **Nastavení → API a MCP**, v části **Přístup
a klíče**, v kartě **Připojení asistenti** pod tabulkou klíčů. U každého je jméno (začíná
„Asistent:“), jestli **Jen čte**, nebo **Čte i mění obchod**, měsíční strop kreditů, kdy byl
připojen a kdy naposledy pracoval.

Asistenta odpojíte tlačítkem **Odpojit**. Potvrzení se zeptá, jestli ho opravdu odpojit, a po
kliknutí na **Odpojit asistenta** ztratí přístup hned. Změny, které už v obchodě provedl, zůstanou.
Znovu se připojí jen novým souhlasem po přihlášení. Odpojit smí vlastník, manažer i účet podpory
SHOPZI.

* Najednou může být připojeno nejvýš **pět asistentů**. Do počtu API klíčů podle tarifu se
  nepočítají.
* Smazání konektoru v asistentovi přístup v obchodě zrušit nemusí. Asistenta, kterého už
  nepoužíváte, odpojte i v kartě.
* Vypnete-li v kartě **Externí přístup** přepínač **Server MCP**, přestanou pracovat všichni
  připojení asistenti naráz; po zapnutí pokračují.
* O každém připojení i odpojení dostanou vlastníci obchodu e-mail a upozornění v administraci.

Když asistent měsíc nepracoval, může vás požádat o nové přihlášení. Pak vznikne nové připojení
a to staré v kartě odpojte.

## Obchod ještě nemáte

Na stránce výběru obchodu je vedle části **Obchod už mám** i část **Založit nový obchod zdarma**:

1. Vyplňte **Název obchodu** a **Adresu obchodu** (malá písmena bez diakritiky, číslice
   a pomlčky; vlastní doménu připojíte později v administraci) a klikněte na **Založit obchod
   zdarma**.
2. Ověřte e-mail kódem, nebo pokračujte účtem Google či Apple, doplňte jméno a přijměte podmínky.
3. Na konci klikněte na **Založit obchod zdarma**. Obchod vznikne na tarifu Free, zdarma navždy
   a bez platební karty, a je zatím zavřený pro veřejnost.
4. Tlačítko **Připojit asistenta** vás přihlásí do administrace nového obchodu, rovnou na stránku
   **Připojení asistenta**. Po souhlasu se vrátíte do asistenta a ten vám může pomoct obchod
   nastavit.

Na placený tarif přejdete kdykoli později v **Nastavení → Předplatné**, viz
[Tarif, limity a úložiště](/dokumentace/nastaveni/tarify-a-limity).

## Tarif a limity

* Připojení funguje v **kterémkoli tarifu včetně tarifu Free** a v každém zkušebním období,
  s uloženou kartou i bez ní. Nejde jen obchodu se zrušeným nebo pozastaveným předplatným.
* Asistent má stejný strop počtu volání za hodinu a za den jako API klíč na tomtéž tarifu a vedle
  toho svůj měsíční strop kreditů ze stránky souhlasu.
* **REST API** pro účetní a skladové systémy je součástí placených tarifů; s připojeným
  asistentem nesouvisí.

## Časté potíže

**Asistent píše, že se připojit nepodařilo.** Spusťte připojení znovu z nastavení konektorů. Když
SHOPZI připojování nových asistentů dočasně vypnulo, stránka to řekne; už připojení asistenti
pracují dál a do té doby se k obchodu připojíte API klíčem.

**Stránka píše „Asistenta připojuje vlastník obchodu“.** Jste přihlášeni s jinou rolí než vlastník.
Požádejte vlastníka obchodu, ať připojení dokončí sám.

**Stránka píše „Odkaz patří k jinému obchodu“.** V adrese obchodu jste zadali jiný obchod, než do
kterého jste se přihlásili. Spusťte připojení znovu a zadejte adresu správného obchodu.

**Stránka píše, že obchod má připojených už pět asistentů.** Odpojte v kartě **Připojení
asistenti** toho, kterého nepoužíváte, a připojení spusťte znovu.

**Asistent přestal pracovat.** Podívejte se do karty **Připojení asistenti**, jestli ho někdo
neodpojil, a do karty **Externí přístup**, jestli je zapnutý **Server MCP**. Když je obojí
v pořádku, připojte ho znovu a staré připojení odpojte.

Technický popis připojení (OAuth, tokeny, adresy) je v článku
[MCP server](/dokumentace/vyvojari/mcp-server) v dokumentaci pro vývojáře.
