> Zdroj: https://shopzi.cz/blog/slevovy-kod-eshop-jak-nastavit
> Jak nastavit slevový kód v e-shopu: typ slevy, minimální košík, platnost od a do, cílení na zboží a co říká zákon o nejnižší ceně za 30 dní.
> Markdownová verze stránky pro AI asistenty. Platí text na uvedené adrese.

[Marketing a SEO](https://shopzi.cz/blog/kategorie/marketing-a-seo)

# Slevový kód v e-shopu: jak ho nastavit a jak udělat časově omezenou akci

Slevový kód nastavíte ve čtyřech krocích: kód a popisek, typ slevy, podmínky a cílení. Časově omezenou akci uděláte pomocí polí Platnost od a Platnost do. Přečtěte si, jak akci ohlídat, aby nesnědla marži a obstála před ČOI.

- [Redakce SHOPZI](https://shopzi.cz/blog/redakce)
- 6. listopadu 2026
- 8 min čtení

## Ve zkratce

Slevový kód je text, který zákazník zadá v košíku a dostane za něj procentuální slevu, pevnou slevu nebo dopravu zdarma. V SHOPZI ho založíte v sekci Slevové kódy → Nový slevový kód: vyplníte kód a popisek, zvolíte typ slevy, v Podmínkách nastavíte minimální hodnotu košíku, počet použití a Platnost od a do (celé dny) a v Cílení vyberete produkty nebo kategorie. Když slevu oznamujete jako snížení ceny výrobků, musíte podle § 12a zákona o ochraně spotřebitele uvést nejnižší cenu za 30 dní před slevou.

- **Typy slevy**: Procentuální sleva, pevná částka nebo doprava zdarma
- **Minimální hodnota košíku**: Porovnává se s cenou zboží s DPH, bez dopravy, před odečtením kódu
- **Časové omezení**: Pole Platnost od a Platnost do, obě data se berou jako celé dny
- **Nejnižší cena za 30 dní**: Povinná u informace o slevě z ceny výrobku podle § 12a zákona o ochraně spotřebitele
- **Kontroly ČOI**: Od 1. dubna do 30. června 2026 zjistila porušení § 12a ve 45 případech

**Obsah článku**

1. Jak funguje slevový kód v e-shopu?
2. Jak nastavit slevový kód krok za krokem?
3. Jak udělat časově omezenou slevu v e-shopu?
4. Jak nastavit podmínky, aby sleva nesnědla marži?
5. Co říká zákon o slevách a nejnižší ceně za 30 dní?
6. Jak slevový kód ukázat zákazníkům?
7. Jak zjistit, jestli se slevová akce vyplatila?
8. Časté otázky
9. Zdroje

## Jak funguje slevový kód v e-shopu?

Slevový kód v e-shopu je krátký text, který zákazník zadá v košíku a obchod mu za něj odečte slevu nebo nabídne dopravu zdarma. Vy rozhodujete, jak vysoká sleva bude, na jaké zboží platí, od jaké hodnoty nákupu a v jakém období.

Od akční ceny se kód liší tím, že ho nevidí každý. Akční cenu (přeškrtnutou cenu u produktu) uvidí všichni návštěvníci, kód dostane jen ten, komu ho pošlete: odběratelům newsletteru, zákazníkům po první objednávce, sledujícím na sociálních sítích nebo návštěvníkům ve vyskakovacím okně. Díky tomu můžete odměnit konkrétní skupinu a nemusíte zlevňovat celý obchod.

V SHOPZI patří **slevové kódy a časově omezené akce** do modulu [Marketing a prodej](https://shopzi.cz/moduly/marketing). Akční ceny u produktů s hlídáním třicetidenní historie najdete v katalogu. Obě cesty můžete kombinovat podle toho, čeho chcete akcí dosáhnout.

| Typ slevy | Kdy se hodí | Na co dát pozor |
| --- | --- | --- |
| Procentuální sleva | Plošné sezónní akce, sleva na celou kategorii, věrnostní odměna | U drahého zboží roste odečtená částka; pomůže cílení na vybrané kategorie |
| Pevná sleva v Kč | Sleva na první nákup, omluva za zpožděnou zásilku | U malého košíku tvoří velkou část ceny; nastavte minimální hodnotu košíku |
| Doprava zdarma | Když zákazníci odcházejí z pokladny kvůli ceně dopravy | Dopravu platíte vy; trvalou hranici dopravy zdarma nastavíte i přímo u dopravní metody |

## Jak nastavit slevový kód krok za krokem?

Slevový kód nastavíte v administraci v sekci **Slevové kódy → Nový slevový kód**, kde formulář projdete po záložkách. Každá záložka řeší jednu otázku: jak se kód jmenuje, kolik dává, za jakých podmínek platí a na jaké zboží. Podrobný popis všech polí najdete v [dokumentaci ke slevovým kódům](https://shopzi.cz/dokumentace/marketing/slevove-kody).

Pokud e-shop ještě nemáte, můžete si ho [založit zdarma](https://shopzi.cz/eshop-zdarma) na tarifu Free, bez platební karty.

### Nový slevový kód v SHOPZI

1. **Otevřete formulář**
   V administraci přejděte do **Slevové kódy** a klikněte na **Nový slevový kód**.
2. **Vyplňte záložku Základní**
   Zadejte samotný **slevový kód** (to, co zákazník napíše do košíku), **interní název** pro vás a tým, **veřejný popisek**, který uvidí zákazník, a **stav**. Kód volte krátký a snadno opsatelný, bez znaků, které se pletou.
3. **Zvolte typ slevy**
   Na záložce **Typ slevy** vyberte procentuální slevu, pevnou částku nebo dopravu zdarma a zadejte výši.
4. **Nastavte podmínky**
   Na záložce **Podmínky** doplňte minimální hodnotu košíku, počet použití a **Platnost od** a **Platnost do**. Prázdné pole znamená bez omezení.
5. **Zacilte kód na zboží**
   Na záložce **Cílení** vyberte produkty nebo kategorie, na které má kód platit. Zboží s nízkou marží tak z akce vynecháte.
6. **Vyzkoušejte kód v košíku**
   Než kód rozešlete, vložte do košíku zboží a kód zadejte sami. Ověříte, že sleva vychází tak, jak jste čekali.

Formulář nového slevového kódu: záložka Základní s kódem, interním názvem, veřejným popiskem a stavem, nad ní záložky Typ slevy, Podmínky a Cílení.

## Jak udělat časově omezenou slevu v e-shopu?

Časově omezenou slevu uděláte tak, že slevovému kódu na záložce **Podmínky** vyplníte pole **Platnost od** a **Platnost do**. Obě data se berou jako celé dny, takže akci plánujte po dnech: například víkendová akce začíná v sobotu a končí v neděli. Když necháte pole prázdné, kód platí bez časového omezení.

Časové omezení se hodí pro sezónní akce, výprodeje po svátcích nebo odměnu za přihlášení k odběru, která má zákazníka pobídnout k nákupu v dohledné době. Kódy, kterým platnost skončila, v seznamu najdete rychlým filtrem **Vypršelé**.

Na časové omezení platí jedno pravidlo z ochrany spotřebitele: musí být pravdivé. Česká obchodní inspekce uvádí jako příklad nekalé obchodní praktiky situaci, kdy podnikatel nepravdivě tvrdí, že zboží půjde koupit jen po omezenou dobu, aby zákazníka přiměl k okamžitému rozhodnutí ([coi.gov.cz](https://coi.gov.cz/pro-spotrebitele/spotrebitelsky-pruvodce/podani-stiznosti-podnetu-dotazu/)). Stejný zdroj připomíná, že u akční ceny máte mít dost zboží s ohledem na délku akce, rozsah reklamy a výši slevy. Když tedy napíšete, že akce končí v neděli, v pondělí ji už znovu nespouštějte pod jiným názvem.

Založte si e-shop zdarma

Tarif Free je zdarma navždy do 30 produktů, bez platební karty a bez provize z prodeje.

[Založit e-shop zdarma](https://shopzi.cz/eshop-zdarma)

## Jak nastavit podmínky, aby sleva nesnědla marži?

Marži u slevového kódu nejvíc chrání **minimální hodnota košíku**, kterou zadáte v korunách na záložce Podmínky. Porovnává se s cenou zboží v košíku s DPH, bez dopravy a před odečtením kódu. Bez ní kód projde i u nejmenší možné objednávky, což u pevné slevy nebo dopravy zdarma znamená, že na takové objednávce můžete prodělat.

Další pojistky, které má smysl projít u každé akce:

- **Počet použití:** omezí, kolikrát kód půjde uplatnit. Hodí se u kódů, které se mohou rozšířit mimo skupinu, které jste je poslali.
- **Cílení na produkty a kategorie:** slevu dostane jen vybrané zboží, třeba sezónní kolekce, a zboží s malou marží zůstane za plnou cenu.
- **Platnost od a do:** kód nebude fungovat donekonečna a nebudete ho po letech dohledávat na cizích slevových webech.

Abyste věděli, jak velkou slevu si můžete dovolit, evidujte u produktů nákupní cenu. SHOPZI pak u každé položky ukazuje marži a u objednávky zisk po odečtení nákladů, takže po akci vidíte skutečný výsledek, ne jen obrat.

## Co říká zákon o slevách a nejnižší ceně za 30 dní?

Zákon o ochraně spotřebitele v § 12a říká, že informace o slevě z ceny výrobku obsahuje informaci o nejnižší ceně, za kterou jste výrobek nabízeli a prodávali v době 30 dnů před poskytnutím slevy ([zákon č. 634/1992 Sb.](https://www.zakonyprolidi.cz/cs/1992-634)). U výrobku v prodeji kratší dobu se počítá od začátku prodeje, při postupném zvyšování slevy 30 dnů před prvním poskytnutím slevy. Pravidlo se nepoužije na výrobky, které rychle podléhají zkáze nebo mají krátkou dobu spotřeby.

Ministerstvo průmyslu a obchodu doplňuje, že povinnost platí pro prodej výrobků (ne služeb), v kamenném obchodě i online, a vztahuje se i na plošné oznámení slevy typu „sleva na vše tento víkend“ ([mpo.gov.cz](https://mpo.gov.cz/cz/ochrana-spotrebitele/prehledne-o-ochrane-spotrebitele/oznacovani-vyrobku-slevami--273320/)). Podle ČOI z této nejnižší ceny musí být vypočítaná i deklarovaná výše slevy a další cenové údaje mohou být pro spotřebitele matoucí ([coi.gov.cz/slevy](https://coi.gov.cz/slevy/)). Stejně rozhodl Krajský soud v Brně: sleva musí být vypočtena z nejnižší ceny za posledních 30 dní ([62 A 59/2024](https://www.zakonyprolidi.cz/judikat/ksbr/62-a-59-2024-71)).

Kontroly to hlídají i u internetových obchodů. V kontrolní akci od 1. dubna do 30. června 2026 ČOI zjistila porušení § 12a ve 45 případech ([zpráva ČOI](https://coi.gov.cz/wp-content/uploads/2026/08/2026-08-31-slevy-2Q.docx)).

Prakticky: když v reklamě, newsletteru nebo v pruhu nad hlavičkou oznamujete, že zboží je o určitou část levnější, ověřte si nejnižší cenu za posledních 30 dní a slevu počítejte z ní. U akčních cen v SHOPZI systém třicetidenní historii ceny vede sám a přeškrtnutá cena z ní vychází. Ve sporných případech se poraďte s právníkem.

Nezvedejte ceny těsně před akcí. Nejnižší cena za 30 dní se počítá z toho, za kolik jste zboží opravdu nabízeli a prodávali, takže krátkodobé zdražení před slevou neprojde a ČOI se na takové praktiky v kontrolách zaměřuje.

## Jak slevový kód ukázat zákazníkům?

Slevový kód ukážete zákazníkům nejsnáz vyskakovacím oknem, pruhem nad hlavičkou obchodu nebo e-mailem. Každá cesta oslovuje jinou skupinu, a proto se vyplatí je kombinovat.

- **Vyskakovací okno:** v **Popupy → Nové vyskakovací okno** zvolte kartu **Slevový kód** a v nabídce **Vyberte kód…** vyberte kód. Nabídka ukazuje jen kódy ve stavu Aktivní, u každého jeho veřejný popisek a konec platnosti. Když propagovaný kód vyprší, okno se v obchodě přestane zobrazovat, i když v seznamu svítí jako aktivní. Podrobnosti najdete v [dokumentaci k vyskakovacím oknům](https://shopzi.cz/dokumentace/marketing/vyskakovaci-okna).
- **Oznamovací pruh nad hlavičkou:** umí zobrazit i odpočet do konce akce, takže zákazník vidí, kolik času zbývá.
- **Newsletter a kampaně:** kód pošlete hromadnou kampaní vybrané skupině zákazníků, například těm, kdo nakoupili v minulé sezóně.
- **Připomínka opuštěného košíku:** automatický e-mail zákazníkovi, který košík nedokončil, je přirozené místo pro kód na dopravu zdarma.

Nové vyskakovací okno: šablony Oznámení, Akce / Sleva, Přivítání, Newsletter a Slevový kód, text okna, karta Stav a náhled.

## Jak zjistit, jestli se slevová akce vyplatila?

Jestli se akce vyplatila, zjistíte z počtu použití kódu a ze zisku objednávek, ve kterých byl uplatněný. Seznam slevových kódů ukazuje u každého kódu použití, platnost, typ a hodnotu slevy a stav, takže hned vidíte, který kód zákazníci opravdu používali.

Samotný počet použití ale nestačí. Porovnejte zisk objednávek se slevou s běžnými objednávkami: když evidujete nákupní ceny, SHOPZI u objednávky ukazuje zisk po odečtení nákladů. Akce, která přinesla hodně objednávek s minimálním ziskem, je signál, že příště potřebuje vyšší minimální hodnotu košíku nebo užší cílení.

Při ladění další akce vám pomůže Agent v administraci: umí nastavit cílení slevového kódu na produkty a kategorie, takže mu stačí napsat, na které zboží má kód platit.

Seznam slevových kódů: pruh čísel, rychlý filtr Vypršelé, hledání s filtrem stavu a tabulka s použitím, platností, typem, hodnotou a stavem.

Nechte to na Agentovi

Agent v administraci SHOPZI vám pomůže nastavit obchod a napsat texty k produktům.

[Co umí Agent](https://shopzi.cz/agent)

## Časté otázky

**Jak nastavit slevový kód v e-shopu?**

V SHOPZI v sekci Slevové kódy → Nový slevový kód vyplníte kód, interní název a veřejný popisek, zvolíte typ slevy, v Podmínkách nastavíte minimální košík, počet použití a platnost a v Cílení vyberete zboží.

**Jak omezit slevový kód na určité období?**

Na záložce Podmínky vyplňte Platnost od a Platnost do. Obě data se berou jako celé dny. Prázdné pole znamená, že kód platí bez časového omezení.

**Počítá se minimální hodnota košíku s dopravou?**

Ne. Minimální hodnota košíku se porovnává s cenou zboží v košíku s DPH, bez dopravy a před odečtením slevového kódu.

**Musím u slevy uvádět nejnižší cenu za 30 dní?**

U informace o slevě z ceny výrobku ano, podle § 12a zákona o ochraně spotřebitele. Platí i pro plošné oznámení slevy a podle ČOI se z této ceny počítá výše slevy.

**Můžu slevový kód zobrazit ve vyskakovacím okně?**

Ano, pomocí šablony Slevový kód v Popupy → Nové vyskakovací okno. Vybrat jde jen aktivní kód a po jeho vypršení se okno v obchodě přestane zobrazovat.

## Zdroje

1. [Označování výrobků slevami](https://mpo.gov.cz/cz/ochrana-spotrebitele/prehledne-o-ochrane-spotrebitele/oznacovani-vyrobku-slevami--273320/), mpo.gov.cz
2. [Nejčastější otázky týkající se slev – ČOI](https://coi.gov.cz/slevy/), coi.gov.cz
3. [634/1992 Sb. Zákon o ochraně spotřebitele](https://www.zakonyprolidi.cz/cs/1992-634), zakonyprolidi.cz
4. [62 A 59/2024 - 71](https://www.zakonyprolidi.cz/judikat/ksbr/62-a-59-2024-71), zakonyprolidi.cz
5. [2026-08-31-slevy-2Q.docx](https://coi.gov.cz/wp-content/uploads/2026/08/2026-08-31-slevy-2Q.docx), coi.gov.cz
6. [Rady, podněty a stížnosti (e-podatelna)](https://coi.gov.cz/pro-spotrebitele/spotrebitelsky-pruvodce/podani-stiznosti-podnetu-dotazu/), coi.gov.cz

Článek připravila [Redakce SHOPZI](https://shopzi.cz/blog/redakce). Našli jste chybu? Napište nám, opravíme ji.

Založte si e-shop zdarma

Tarif Free je zdarma navždy do 30 produktů, bez platební karty a bez provize z prodeje.

[Založit e-shop zdarma](https://shopzi.cz/eshop-zdarma)

## Založte si e-shop zdarma

Tarif Free je zdarma navždy do 30 produktů, bez platební karty a bez provize z prodeje.

[Založit e-shop zdarma](https://shopzi.cz/eshop-zdarma) [Jak připojit asistenta](https://shopzi.cz/mcp)

## Další články

Marketing a SEO

### [Black Friday 2026: checklist pro přípravu e-shopu na poslední tři týdny](https://shopzi.cz/blog/black-friday-2026-priprava-eshopu)

Black Friday 2026 připadá na pátek 27. listopadu, Cyber Monday na 30. listopadu. Na přípravu e-shopu zbývají zhruba tři týdny: tady je postup, co udělat a v jakém pořadí, aby sleva obstála u ČOI a obchod zvládl nápor objednávek. 3. listopadu 2026 7 min čtení

AI a MCP

### [Black Friday s AI asistentem: slevy a katalog e-shopu z Claude nebo ChatGPT](https://shopzi.cz/blog/black-friday-ai-asistent-slevy-katalog)

Claude nebo ChatGPT připojený k e-shopu na SHOPZI vám před Black Friday projde katalog a zásoby a připraví slevové kódy s cílením na produkty a kategorie. Každou změnu, která něco přepisuje, potvrzujete vy. Ukážeme připojení, hotové příkazy i to, co hlídat kvůli pravidlu nejnižší ceny za 30 dní. 5. listopadu 2026 7 min čtení

Právo a daně

### [Omnibus sleva a pravidlo 30 dnů: jak uvést slevu na Black Friday správně](https://shopzi.cz/blog/omnibus-sleva-30-dni-black-friday)

Každá sleva z ceny výrobku musí v e-shopu ukázat i nejnižší cenu za posledních 30 dnů před slevou. Vysvětlujeme, jak to podle § 12a zákona o ochraně spotřebitele udělat u Black Friday, postupných slev i nových výrobků. 4. listopadu 2026 7 min čtení