12Provoz, data a bezpečnost
Modul 12
Věci, na které si vzpomenete až v nejhorší chvíli
Role pro tým, oddělená data, souhlasy s cookies a export osobních údajů na žádost. Nudné, dokud je nepotřebujete.
01Provoz, data a bezpečnost
Tým s rolemi
Kolegu pozvete e-mailem jako prohlížeče, editora nebo manažera podle toho, co má v administraci dělat.
- Čtyři role: prohlížeč, editor, manažer a vlastník
- Pozvánky e-mailem, bez sdílení hesla
- Přehled si každý poskládá z dlaždic, které ho zajímají
- Průvodce spuštěním e-shopu krok za krokem

02Provoz, data a bezpečnost
Souhlasy a osobní údaje
Cookie lišta, měření návštěvnosti bez cookies a nástroje pro práva subjektů údajů.
- Návštěvnost měřená bez cookies
- Export osobních údajů na žádost zákazníka
- Žádosti o výmaz jdou ke schválení správci, nemažou se samy

03Provoz, data a bezpečnost
Data, která se nepotkají s cizími
Každý obchod má svá data oddělená na úrovni databáze, ne jen podmínkou v dotazu aplikace.
- Izolace dat vynucená databází
- Vlastní SMTP pro odesílání e-mailů pod vaší doménou
- API klíče pro napojení dalších systémů

12Parametry
Konkrétně
Co modul umí, bez opisování. Kapacity závislé na tarifu najdete v ceníku, který kopíruje to, co systém opravdu vynucuje.
- Tým
- Role a oprávnění, pozvánky e-mailem
- Přehled
- Dlaždice na míru, per uživatel
- Dovolená
- Pozastavení objednávek jedním přepínačem
- Návštěvnost
- Měřená bez cookies
- Souhlasy
- Cookie lišta a správa souhlasů
- GDPR
- Export údajů, žádosti o výmaz se schválením
- Právní dokumenty
- Obchodní podmínky, reklamační řád
- E-maily
- Vlastní SMTP
- Izolace dat
- Vynucená na úrovni databáze
- Podpora
- Česky: chat v administraci, e-mail i telefon
Úplný seznam
Všech 36 funkcí v této oblasti
Stejný seznam, jaký najdete na úvodní stránce. Je v něm jen to, co je hotové a používá se: nic z plánu, nic rozestavěného.
- Obsahuje: Tým s rolemi a oprávněními
- Obsahuje: Role Účetní: vaše účetní vidí doklady a exporty, nic jiného nemění
- Obsahuje: Přihlášení přístupovým klíčem (Touch ID, Face ID, Windows Hello) a dvoufázové ověření aplikací se záložními kódy pro každého člena týmu
- Obsahuje: Pozvánky pro kolegy e-mailem
- Obsahuje: Návštěvnost měřená bez cookies
- Obsahuje: Cookie lišta a správa souhlasů
- Obsahuje: Export osobních údajů na žádost
- Obsahuje: Žádosti o výmaz se schválením správce
- Obsahuje: Obchodní podmínky a reklamační řád
- Obsahuje: Vlastní SMTP pro odesílání e-mailů
- Obsahuje: Požadavky na podporu se snímky obrazovky a průběžným stavem řešení v administraci
- Obsahuje: Izolace dat na úrovni databáze
- Obsahuje: API klíče s vlastním rozsahem oprávnění, platností a měsíčním stropem kreditů, které si spravujete sami
- Obsahuje: REST API pro čtení objednávek, vratek, zásilek, katalogu, zásob a skladových pohybů, feedů dodavatelů, zákazníků a dokladů včetně PDF a ISDOC, s popisem OpenAPI
- Obsahuje: Samoobslužné zapnutí REST API a MCP serveru s potvrzením odpovědnosti a druhým ověřením
- Obsahuje: Přehled využití klíčů a protokol volání REST API i MCP serveru
- Obsahuje: Odchozí webhooky s podpisem a záznamem každého doručení
- Obsahuje: Napojení na Make.com a n8n bez programování
- Obsahuje: MCP server pro napojení vlastního AI asistenta, s rozsahem podle klíče a potvrzením každé změny, která něco přepisuje
- Obsahuje: Založení nového obchodu z AI asistenta v terminálu, potvrzení a uložení platební karty v prohlížeči
- Obsahuje: Agent v administraci: zeptáte se vlastními slovy na katalog, objednávky i sklad
- Obsahuje: Nastavení a spuštění obchodu z Agenta i z vlastního AI asistenta: firma podle IČO, kontakt, právní dokumenty, doména a žádost o Comgate
- Obsahuje: Agent postaví celý nový obchod z popisu sortimentu: kategorie, produkty s fotkami, vzhled a domovskou stránku, s cenou v kreditech předem
- Obsahuje: Agent připraví import produktů z vašeho starého e-shopu podle adresy, vy jen vyberete a spustíte
- Obsahuje: Schválení změn od AI asistenta v administraci, když je jeho program neumí potvrdit sám
- Obsahuje: Navýšení tarifu z Agenta i z vlastního AI asistenta, s přesnou částkou v potvrzení
- Obsahuje: Deník změn Agenta: každý zápis napřed potvrdíte a téměř každý jde vrátit zpět
- Obsahuje: Změny od Agenta na jedné stránce: co změnil, z čeho na co a kdo to zadal, i s vrácením zpět
- Obsahuje: Hledání na webu: Agent si ověří údaj mimo obchod, když si o to řeknete (20 kreditů za dotaz)
- Obsahuje: Naplánované kontroly: Agent se v termínu, který určíte, sám zeptá a odpověď vám uloží (od tarifu Basic)
- Obsahuje: Agent odpoví na tržby, nejprodávanější produkty a způsoby platby, i v porovnání s předchozím obdobím
- Obsahuje: Úložiště souborů podle tarifu
- Obsahuje: Přehled na míru: dlaždice si vyberete, rozmístíte a roztáhnete, jak chcete
- Obsahuje: Pozastavení objednávek na dovolenou
- Obsahuje: Průvodce spuštěním e-shopu krok za krokem
- Obsahuje: Česká podpora: živý chat přímo v administraci, sdílený celým týmem, i e-mail a telefon
12Napojení
Služby, které k tomu patří
Všechna napojení jsou v ceně tarifu. Platíte jen službě, se kterou máte vlastní smlouvu.
Časté dotazy
Na co se ptáte nejčastěji
Kdo vidí data mého obchodu?
Vy a lidé, které si pozvete. Oddělení dat mezi obchody vynucuje databáze, ne jen podmínka v dotazu aplikace, takže chyba v kódu nestačí na to, aby se data potkala.
Jak se řeší žádost zákazníka o výmaz?
Přijde vám do administrace jako žádost ke schválení. Nemaže se automaticky, protože k části údajů máte zákonnou povinnost je uchovat, například u vystavených dokladů.
Můžu posílat e-maily ze své domény?
Ano, nastavíte vlastní SMTP a e-maily pak chodí z vaší adresy. Bez nastavení se provozní pošta (potvrzení objednávky, faktura) odešle z naší výchozí adresy. Pro hromadné e-mailové kampaně je vlastní SMTP podmínka: rozesílat pod sdílenou adresou platformy nejde, aby jedna nepovedená rozesílka nepokazila doručitelnost ostatním obchodům.
Jak to udělám, když jedu na dovolenou?
Pozastavíte objednávky jedním přepínačem. Obchod zůstane online a lidé si ho normálně prohlédnou, jen nemůžou dokončit objednávku a vidí, proč. Nic se neruší a po návratu to zase zapnete.
Vyzkoušejte to na svém sortimentu
Bezplatný tarif nemá časový limit a katalog do něj natáhnete z adresy stávajícího e-shopu.
Tarif Free bez platební karty, bez závazku.