Co je MCP server a proč ho chce i malý e-shop

MCP server je „zásuvka“, přes kterou AI asistent, kterého už používáte (třeba Claude nebo ChatGPT), sáhne přímo do dat vašeho e-shopu. Zkratka znamená Model Context Protocol: jednotný způsob, jak asistentovi nabídnout nástroje a data jiné služby. Místo abyste stahovali exporty a kopírovali tabulky do chatu, zeptáte se vlastními slovy a asistent si potřebné údaje dotáhne sám.

Pro e-shop to znamená, že rozhovor s asistentem přestane být hádáním podle toho, co mu popíšete. Asistent vidí skutečný katalog, objednávky a sklad a odpovídá z nich. U SHOPZI běží server MCP v každém tarifu včetně Free, takže si ho vyzkoušíte bez placení. Přehled najdete na stránce MCP server.

Protokol není uzavřený vynález jedné firmy. Má veřejnou specifikaci, jejíž verze se značí datem ve formátu RRRR-MM-DD, jak popisuje kurikulum MCP pro začátečníky (github.com/microsoft/mcp-for-beginners). Mezi veřejnými projekty najdete i české, například server pro registr ARES (github.com/milos106/ares-mcp).

MCP funguje tak, že server nabídne asistentovi sadu pojmenovaných nástrojů a asistent si mezi nimi vybírá podle toho, na co se ptáte. Na jedné straně stojí klient (Claude.ai, ChatGPT, Claude Code, Cursor a další), na druhé server obchodu. Když napíšete „které objednávky čekají na odeslání“, model pozná, že potřebuje nástroj na hledání objednávek, zavolá ho, dostane data a odpoví vám lidskou větou.

Rozdíl proti běžnému API je v tom, kdo rozhoduje. REST API volá váš program po předem domluvených cestách. U MCP si nástroj vybírá model podle vaší otázky a v mezích oprávnění klíče smí také zapisovat. Proto je u MCP tak důležité, co asistent udělá sám a co jen po vašem potvrzení.

Nástroje serveru SHOPZI se dělí na dvě skupiny (podrobný popis nástrojů po oblastech je v dokumentaci MCP server):

• Čtecí: hledání produktů a objednávek, přehled skladu, statistiky prodejů, nastavení obchodu. Ty nic nemění.
• Zapisovací: úprava produktu, kategorie, objednávky, slevového kódu, obsahu stránek nebo vzhledu. U nich asistent požádá o potvrzení dřív, než něco zapíše.

MCP se vyplatí právě malému obchodu, protože zastane drobnou práci, na kterou nemá zvláštního člověka: rychlé přehledy, kontrolu katalogu a opravy, které jinak čekají na volný večer. Velká firma má analytika a správce katalogu, malý e-shop má obvykle jen vás.

Typické situace, kdy asistent s přístupem k obchodu ušetří čas:

• Ranní přehled: co přišlo za objednávky a které čekají na odeslání.
• Kontrola katalogu: které produkty nemají popis, fotku nebo vyplněné vlastnosti.
• Sklad před objednávkou u dodavatele: co dochází a co se prodává nejvíc.
• Hromadné drobnosti: návrh meta popisů nebo úprava textů, které pak schválíte.
• Akce: příprava slevového kódu na vybranou kategorii.

Asistent zvládne všechny tyto úkoly s daty přímo z obchodu, ne z toho, co mu ručně vložíte. Další výhoda: používáte asistenta, kterého už znáte a možná i platíte, a nepotřebujete programátora. Claude.ai nebo ChatGPT připojíte adresou shopzi.cz/mcp a v tarifu Free můžete mít i jeden API klíč jen pro MCP, který použijete u jiných klientů. Kolik stojí vyšší tarify, najdete v ceníku.

Ano, pokud máte pod kontrolou tři věci: rozsah přístupu, potvrzování zápisů a vracení změn. Server MCP v SHOPZI je postavený tak, aby všechny tři zůstaly ve vašich rukou.

Na co asistent dosáhne

Server MCP zapnete sami v Nastavení → API a MCP; poprvé potvrdíte odpovědnost za napojený nástroj a projdete druhým ověřením. API klíč pro klienta má vlastní rozsah oprávnění, platnost a měsíční strop kreditů, takže asistentovi zaškrtnete jen oblasti, které potřebuje. Claude.ai a ChatGPT se připojují bez klíče, ale až s vaším souhlasem v administraci, a odpojíte je jedním kliknutím. Data každého obchodu odděluje databáze, ne jen podmínka v aplikaci.

Co asistent zapíše jen s vaším potvrzením

Každou změnu, která něco přepisuje, asistent napřed předloží k potvrzení. Nevratné kroky, jako vystavení dokladu, vrácení peněz, zrušení objednávky, rozeslání kampaně nebo smazání produktu, schvalujete vždy v administraci. Ostatní změny schvalujete v administraci tehdy, když je program asistenta neumí potvrdit sám. Jak schvalování vypadá, popisuje článek Schválení změn z AI asistenta.

Jak se změna dohledá a vrátí

V administraci máte přehled využití klíčů a protokol volání serveru MCP. Asistent navíc umí vypsat provedené změny a vybranou změnu vrátit zpět, opět po vašem potvrzení. Když si nejste jistí, co asistent smí, zeptejte se ho: na otázku, co umí, odpoví přehledem po oblastech, co udělá sám, co po vašem schválení a co jde jen v administraci.

MCP je cesta pro vašeho vlastního asistenta, Agent je asistent vestavěný přímo v administraci SHOPZI a REST API je rozhraní pro programy. Všechny tři pracují se stejnými daty obchodu, liší se tím, kdo je používá.

• Agent v administraci odpoví vlastními slovy na dotazy ke katalogu, objednávkám i skladu a připravené změny potvrzujete na místě. Hodí se, když pracujete přímo v obchodě. Víc na stránce Agent.
• Server MCP se hodí, když máte rozdělanou práci v Claude nebo ChatGPT a nechcete přepínat okna. Funguje v každém tarifu včetně Free.
• REST API slouží k napojení účetnictví, skladu nebo ERP. Čte objednávky, katalog, sklad, zákazníky i doklady a s povolením u klíče i zapisuje. Je součástí placených tarifů od Basic, podrobnosti na stránce API.

Volba záleží na tom, kde zrovna pracujete.