Black Friday s AI asistentem: slevy a katalog e-shopu z Claude nebo ChatGPT

AI asistent, tedy Claude nebo ChatGPT připojený k e-shopu na SHOPZI, vám před Black Friday ušetří hlavně rutinní práci: projde katalog, najde produkty, které se do akce hodí, a připraví slevové kódy cílené na vybrané produkty a kategorie. Úkol mu napíšete běžnou větou a on ho rozloží na jednotlivé kroky v obchodě.

Prakticky se hodí na tři druhy práce:

• Kontrola katalogu. Asistent vyhledá produkty podle kategorie nebo názvu a vypíše vám jejich ceny.
• Sklad. Z přehledu zásob zjistí, čeho máte dost, aby se to vyplatilo zlevnit, a co naopak dochází.
• Slevové kódy. Přečte kódy, které už v obchodě máte, a založí nové s platností a cílením.

Rozhodnutí zůstává na vás. Každou změnu, která v obchodě něco přepisuje, vám asistent předloží k potvrzení. Co zlevnit a o kolik, určujete vy; asistent to provede a ušetří vám klikání v mnoha formulářích.

Hodí se to zejména ve chvíli, kdy máte rozsáhlý katalog a na přípravu akce jen pár večerů. Místo procházení kategorie po kategorii se asistenta zeptáte a dostanete přehled, ze kterého rovnou vybíráte.

Informace o slevě musí obsahovat nejnižší cenu, za kterou jste výrobek nabízeli a prodávali v době 30 dnů před poskytnutím slevy. Ukládá to § 12a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele (znění zákona).

Česká obchodní inspekce uvádí, že informací o slevě je každá informace, která vyvolává dojem snížení ceny: nejen „-50 %“ nebo „sleva 10 % na vše“, ale i obecná tvrzení typu „akce“ nebo „Black Friday“. Z referenční ceny se má vypočítat i deklarovaná výše slevy (ČOI: Nejčastější otázky týkající se slev).

Ministerstvo průmyslu a obchodu shrnuje další podrobnosti (MPO: Označování výrobků slevami):

• povinnost platí pro výrobky, ne pro služby;
• týká se prodeje online i v kamenných prodejnách;
• vztahuje se i na plošné oznámení slevy;
• u výrobku v prodeji kratší dobu než 30 dnů se bere nejnižší cena od začátku prodeje;
• když slevu zvyšujete postupně, rozhoduje 30 dnů před prvním poskytnutím slevy;
• nepoužije se u výrobků, které podléhají rychlé zkáze nebo mají krátkou dobu spotřeby.

Kontroly to berou vážně. Podle závěrečné zprávy ČOI za rok 2024 bylo nejčastějším zjištěním porušení § 12a a pravomocných bylo 385 pokut včetně mimořádných kontrolních akcí (zpráva ČOI). V tiskové zprávě z 12. 1. 2026 pak ČOI popsala mimořádnou kontrolní akci zaměřenou právě na slevové akce typu „Black Friday“, v e-shopech i kamenných prodejnách (ČOI).

V SHOPZI systém u akčních cen vede třicetidenní historii ceny a přeškrtnutá cena vychází z ní, takže nejnižší cenu za posledních 30 dnů nemusíte dohledávat ručně.

Claude.ai i ChatGPT připojíte k obchodu jako vlastní konektor s adresou https://shopzi.cz/mcp, bez API klíče a v kterémkoli tarifu včetně Free. Připojení schvalujete jako vlastník obchodu a kdykoliv ho jedním kliknutím odpojíte.

Podrobný postup s obrázky najdete v návodu Připojení Claude.ai nebo ChatGPT, přehled toho, co server MCP nabízí, na stránce MCP server. Přesné pojmenování volby pro konektory se u jednotlivých asistentů liší, princip je ale stejný.

Nejrychleji tak, že mu zadáte jednu kategorii a necháte si vypsat produkty s prodejní cenou, nákupní cenou a zásobou; z přehledu pak vyberete kandidáty na slevu. Když u položek evidujete nákupní cenu, hned vidíte, kolik vám po slevě zbude.

Několik tipů, jak se ptát:

1. Po kategoriích. Jedna kategorie na dotaz dává přehlednější výsledek než celý katalog najednou.
2. Podle zásob. Ptejte se na produkty s velkou zásobou: ty se do akce hodí víc než zboží, kterého máte pár kusů.
3. Bez změn. Do příkazu napište „nic neměň“. Asistent pak jen čte a vy máte čas si přehled projít.
4. Do souboru. Celý katalog si můžete nechat vyexportovat do CSV a projít ho v tabulce.

Kontrolu udělejte s předstihem. Pokud ceny upravujete těsně před akcí, počítejte s tím, že referenční cenou je nejnižší cena za 30 dnů před slevou.

Napíšete asistentovi kód, výši slevy, platnost a na které produkty nebo kategorie se má vztahovat, a on kód připraví a před uložením vás požádá o potvrzení. Popis nástrojů pro slevy najdete v dokumentaci MCP: slevy, kampaně, e-maily a feedy.

Než nový kód založíte, nechte si vypsat kódy, které už v obchodě máte. Předejdete tomu, že se dvě akce nečekaně potkají v jednom košíku. U nového kódu pak myslete na:

• konec platnosti, aby kód po víkendu sám přestal platit;
• cílení jen na produkty a kategorie, které jste vybrali;
• veřejný popisek, který zákazník uvidí, a jeho soulad s tím, co slibuje banner.

Stejný formulář máte i v administraci, kde kód zkontrolujete nebo doladíte. Na úvodní stránku se k akci hodí oznamovací pruh nad hlavičkou s odpočtem do konce akce.

Po konci akce ověřte, že slevové kódy přestaly platit, vraťte dočasné úpravy a projděte, co se v obchodě během přípravy změnilo. Asistent vám vypíše změny za zvolené období a vybranou změnu vrátí, až to potvrdíte.

V administraci máte stejný přehled na stránce změn: co se změnilo, z čeho na co a kdo to zadal, i s tlačítkem pro vrácení. Téměř každý zápis jde vrátit zpět.

Po akci se vyplatí podívat i na sklad. Co se během víkendu vyprodalo, systém označí jako „Vyprodáno“ při nulové zásobě a na docházející zásoby vás upozorní, takže víte, co doobjednat před Vánoci.