Průvodce nastavením obchodu
Kde Nastavení najdete, jak je rozdělené do čtyř skupin, které oddíly uvidí jen vlastník obchodu a co si vyplnit jako první.
Jak Nastavení otevřít a zavřít
Nastavení otevřete položkou Nastavení v levém menu (ve skupině Systém), nebo ikonou ozubeného kola vpravo v horní liště. Otevře se přes celou obrazovku a překryje i horní lištu administrace a levé menu. Uvnitř jsou tři sloupce: vlevo seznam 25 oddílů, uprostřed panel právě otevřeného oddílu a vpravo krátké vysvětlení, co ten oddíl v obchodě změní (skoro všude pod nadpisem K čemu to je). Nahoře je drobečková navigace Nastavení → název oddílu, takže je vždy vidět, kde jste.
Zavírá se křížkem vpravo nahoře (Zavřít nastavení), nebo klávesou Escape, pokud zrovna nepíšete do pole. Obojí vás vrátí na přehled administrace.
Administrace si pamatuje, který oddíl jste měli otevřený naposledy, a při dalším příchodu ho otevře znovu; poprvé otevře Obecné (editorovi, prohlížeči a účetní Zabezpečení). Odkaz mířící na konkrétní oddíl, třeba z e-mailu, ze zvonku nebo z hledání v administraci, má ale přednost a otevře ten svůj.
Jak se v oddílech vyznat
V levém sloupci Nastavení je nad seznamem pole Hledat v nastavení…. Hledá v názvech i v synonymech: napíšete-li „dph“, najde Firmu, po „qr platba“ vyskočí Platby. Co hledání neodpovídá, ze seznamu zmizí i s celou skupinou; když neodpovídá nic, zůstane hláška Nic neodpovídá hledání. S pětadvaceti oddíly je hledání rychlejší než čtení odshora.
Na užších oknech se tři sloupce vedle sebe nevejdou. Nejdřív sjede vysvětlení pod panel (u oddílů s tabulkou nebo mřížkou karet, jako jsou Tým, Doména, Právní nebo Platby, je pod panelem vždycky, aby měla tabulka místo). V ještě užším okně, a tedy na tabletu a na telefonu, se seznam s panelem úplně vystřídají a vlevo nahoře přibude tlačítko Oddíly, kterým se vrátíte na výběr.
Jak se ukládá
Většina oddílů v Nastavení má vlastní ukládací tlačítko dole v panelu a uloží jen ten oddíl, který máte otevřený. Jmenuje se pokaždé trochu jinak: Uložit nastavení, ale třeba i Uložit pracovní dobu, Uložit nastavení skladu nebo Uložit nastavení velkoobchodu. Měníte-li něco ve dvou oddílech, ukládáte dvakrát.
Některé oddíly tlačítko nemají, protože se každá změna ukládá hned: třeba volby modelů a tónu v oddílu AI, propojení účtů v Integracích nebo klíče v API a MCP.
Oddíl Recenze ukládá jinak: vlastní tlačítko nemá, a jakmile něco změníte, objeví se úplně dole lišta Neuložené změny s tlačítky Zahodit a Uložit. Odcházíte-li z něj s rozdělanou prací, administrace se zeptá dialogem Neuložené změny, jestli Uložit a pokračovat, nebo Zahodit změny.
Ve zbytku Nastavení se rozepsané změny ztratí bez ptaníV oddílech s vlastním ukládacím tlačítkem přepnutí na jiný oddíl formulář zahodí a nic se nezeptá. Ukládejte proto průběžně, ne až na konci. A tlačítko Zpět v prohlížeči se nezeptá nikde, ani v Recenzích: je to známá mezera, odcházejte raději křížkem nebo kliknutím v seznamu oddílů.
Čtyři skupiny
Oddíly v levém sloupci Nastavení jsou rozdělené do čtyř skupin:
| Skupina | Oddíly |
|---|---|
| Obchod | Obecné, Firma, Produkty, Velkoobchod, Obchod s kredity, Sklad |
| Prezentace | Recenze, SEO, Pracovní doba, Doména, Právní, Přesměrování, Soukromí |
| Technické | Platby, SMTP, Notifikace, AI, Úložiště, Integrace, API a MCP, Marketing a měření |
| Účet a přístup | Předplatné, Tým, Zabezpečení, Nebezpečná zóna |
Rozdělení odpovídá tomu, na co se ptáte. Obchod je o tom, co a komu prodáváte. Prezentace je o tom, jak obchod vidí návštěvník a vyhledávač. Technické jsou propojení s cizími službami. Účet a přístup je o smlouvě se SHOPZI a o tom, kdo smí dovnitř.
Kdo Nastavení vidí
Celé Nastavení otevřou jen role Vlastník a Manažer (a servisní účet Podpora). Role Editor, Prohlížeč a Účetní položku Nastavení v levém menu nemají. Ozubené kolo v horní liště je ale zavede do Nastavení, kde vidí jen dva osobní oddíly: Zabezpečení (vlastní heslo) a Integrace (propojení vlastního přihlášení s Googlem a Apple ID). Účetní v Integracích navíc najde karty napojení účetnictví, viz Účetnictví. Když kliknou na odkaz na jiný oddíl, vrátí je administrace na přehled s hláškou „Na tuhle část administrace nemá vaše role oprávnění.“
Čtyři oddíly jsou navíc vyhrazené vlastníkovi (a servisnímu účtu Podpora). V seznamu u nich manažer uvidí visací zámek, po najetí myší bublinu „Dostupné pouze pro vlastníka“, a kliknutí neudělá nic. Když manažera na takový oddíl dovede odkaz (třeba Spravovat plán z Úložiště), uvidí pod jeho nadpisem jen vysvětlení, že je dostupný pouze vlastníkovi:
- Platby, tedy platební brána a její klíče
- Předplatné, tedy tarif a fakturace platformy
- Tým, tedy pozvánky a role
- Nebezpečná zóna, tedy nevratné operace
Některé oddíly manažer otevře, ale ne všechno v nich smí. V Obchodu s kredity vidí zůstatek, nakoupit ale může jen vlastník. V API a MCP vidí klíče a smí je odvolat, zapnout přístup nebo vydat klíč ale jen vlastník.
Zabezpečení vyhrazené není, a to schválně: mění se v něm heslo přihlášeného člověka, ne cizí. Proto ho spolu s Integracemi otevře každá role, i editor, prohlížeč a účetní, kteří jinak do Nastavení nesmí. V Integracích jim chybí jen to, co patří obchodu: odkaz na API a MCP.
Co vyplnit jako první
Pořadí v Nastavení není libovolné, každý krok odemyká další:
- Firma. Název, IČO, adresa, sazby DPH. Bez IČO nevystavíte daňový doklad a obchod nezveřejníte. Podrobně to popisuje článek První kroky po založení e-shopu.
- Právní. Šest dokumentů obchodu. Dokud neuložíte vlastní text, obchod zveřejňuje výchozí znění sestavené z vašich firemních údajů; projděte ho a doplňte, viz Právní dokumenty obchodu.
- Soukromí. Cookie lišta. Bez souhlasu v ní se nenačte žádné měření, viz Cookie lišta a souhlasy.
- Platby a Doprava. Bez aspoň jedné platební metody (karetní brány, bankovního převodu, nebo dopravy s dobírkou) obchod objednávku nepřijme. Platby nastavuje jen vlastník.
- Obecné. Kontakty a režim dostupnosti webu, viz Dostupnost obchodu a pracovní doba.
- Marketing a měření, SEO, Notifikace. Až obchod běží.
Co v Nastavení nehledejte
Několik věcí vypadá jako nastavení, ale bydlí jinde než v Nastavení:
- Vzhled obchodu, šablona a barvy jsou v Vzhled, viz Vzhled obchodu.
- Obsah úvodní stránky je v editoru stránek, viz Editor úvodní stránky.
- SEO jednotlivých stránek, produktů a kategorií se nastavuje u nich, v Nastavení jsou jen výchozí hodnoty.
- Způsoby dopravy, slevové kódy, kampaně a feedy mají vlastní moduly v levém menu.
Časté potíže
Uložil jsem a nic se nezměnilo. Zkontrolujte, že jste uložili ten oddíl, ve kterém jste opravdu měnili hodnotu. Většina panelů má vlastní tlačítko a uloží jen svůj oddíl.
Zmizelo mi levé menu i horní lišta. Nastavení je přes celou obrazovku schválně. Zavřete ho křížkem vpravo nahoře, nebo klávesou Escape.
Oddíl nevidím vůbec. Buď je vyhrazený vlastníkovi (visací zámek), nebo hledáte jinou skupinu. Použijte pole Hledat v nastavení…. Editor, prohlížeč a účetní vidí v seznamu jen Zabezpečení a Integrace.
Nastavení mi nejde otevřít, skončím na přehledu. Vaše role na ten oddíl nemá právo. Editor, prohlížeč a účetní mají v Nastavení jen Zabezpečení a Integrace; o další přístup požádejte vlastníka obchodu.