Stránka před spuštěním a čekací listina

Dokud obchod neotevřete, vidí návštěvníci místo něj úvodní obrazovku. Místo jednoduché obrazovky s jedním textem si můžete poskládat vlastní stránku před spuštěním ve stejném editoru, jakým skládáte úvodní stránku: fotky z dílny, příběh značky a formulář, kterým se lidé zapíšou na čekací listinu. Upravovat ji smí každý, kdo smí upravovat vzhled (role Editor, Manažer a Vlastník).

Kdy se stránka před spuštěním zobrazí

Stránka se ukáže, když jsou splněné obě podmínky:

1. V Nastavení → Obecné je v sekci Dostupnost webu zapnutý režim Připravujeme, nebo Čekací listina. V režimu Údržba se ukazuje vždy jednoduchá obrazovka údržby.
2. Stránka má aspoň jeden blok přepnutý na Zobrazit na webu.

Dokud na stránce žádný zobrazený blok není, návštěvníci dál vidí jednoduchou obrazovku s textem z pole Vlastní zpráva (volitelné). Zavřený obchod tak nikdy neukáže prázdnou stránku.

Stránka nemá vlastní adresu. Ukáže se na jakékoli adrese obchodu místo jeho obsahu, dokud je závěs zapnutý. Po spuštění obchodu (režim Veřejný) zmizí a nikde se neobjeví, ani v mapě webu.

Jak stránku vytvořit

1. Otevřete Nastavení → Obecné a v sekci Dostupnost webu vyberte Připravujeme nebo Čekací listina.
2. Pod polem Přístupový PIN je karta Vlastní stránka před spuštěním. Klikněte na Vytvořit stránku (u existující stránky Upravit stránku).
3. Otevře se editor stránek. Přidejte bloky stejně jako na úvodní stránce, viz Editor úvodní stránky.
4. Bloky přepněte na Zobrazit na webu a stránku uložte.
5. Pokud jste režim v Nastavení teprve vybrali, uložte i ten tlačítkem Uložit nastavení.

Stránku najdete i v Stránky s typem Před spuštěním a adresou „/ (za závěsem)“. Adresu změnit ani stránku smazat nejde. Když ji nechcete používat, skryjte její bloky.

Formulář čekací listiny

Formulář je blok Newsletter (skupina Marketing). V jeho nastavení:

• Souhlas: Jen poznámka pod formulářem, nebo Zaškrtávací políčko (povinné). Se zaškrtávacím políčkem se text z pole Text souhlasu (GDPR) ukáže vedle políčka a za ním odkaz na zásady zpracování osobních údajů. Bez zaškrtnutí formulář nejde odeslat.
• Ve skupině Pole formuláře: Jméno (Nesbírat, Nepovinné, Povinné) a Telefon (Nesbírat, Nepovinný). U telefonu napište do pole Proč telefon chcete krátké vysvětlení, třeba „Jen kvůli termínu zkoušky.“ Telefon zákazník nemusí vyplnit.
• Ve skupině Čekací listina a poděkování: Zapsat na seznam a Poděkování po odeslání. Do Zapsat na seznam napište cekaci-listina: kontakt pak dostane štítek a pořadí zápisu. Prázdné pole znamená běžný odběr novinek bez pořadí.

Blok Newsletter jde vložit i do bloku Sloupce, takže formulář může stát vedle fotky. Jméno a e-mail dáte vedle sebe volbou Jméno a e-mail → Vedle sebe.

Po odeslání formuláře na stránce před spuštěním přejde zájemce na vaši stránku s poděkováním (volba Po odeslání → Automaticky). Stránku s poděkováním poskládáte v E-mailing, viz Poděkování po přihlášení k odběru.

Co se po odeslání stane:

• Kontakt se uloží mezi zákazníky a vy dostanete e-mail o každém novém zápisu na seznam, i s telefonem, pokud ho zákazník vyplnil.
• Je-li v obchodě zapnuté potvrzování odběru e-mailem (výchozí stav), dostane zájemce e-mail s odkazem. Odběr začne platit až po prokliku a formulář mu místo poděkování řekne, ať se podívá do pošty. Pořadí na seznamu má ale od okamžiku zápisu.
• Jméno a telefon se ke kontaktu jen doplní. Když už kontakt jméno nebo telefon má, formulář je nepřepíše.
• Kdo se dřív odhlásil, toho formulář bez potvrzení e-mailem znovu nepřihlásí. Adresy, na které e-maily nejdou doručit, se nezapíšou vůbec.
• K souhlasu se uloží i znění, které zájemce u formuláře viděl.

Pořadí na čekací listině

V Nastavení → Obecné je pod sekcí Dostupnost webu panel Čekací listina: počet zápisů a tabulka se sloupci Pořadí, Jméno, E-mail, Telefon, Zapsáno a Stav. Stav je Potvrzeno, Nepotvrzeno (čeká na proklik z e-mailu) nebo Odhlášen. Panel zůstává vidět i po spuštění obchodu, protože podle pořadí vyřizujete první objednávky. Ukazuje prvních 200 zápisů.

Odkaz Zobrazit v Kontaktech otevře E-mailing → Kontakty se štítkem cekaci-listina. Tam kontaktům pošlete kampaň, až obchod otevřete. Nepotvrzeným kontaktům kampaň nepůjde, dokud odběr nepotvrdí.

Co projde zavřeným obchodem

Za závěsem se normálně zobrazí jen stránky, na které formulář odkazuje nebo které vyžaduje zákon: obchodní podmínky, zásady zpracování osobních údajů (/gdpr), cookies, odstoupení od smlouvy, reklamace, vrácení zboží, doprava a platba, a stránky potvrzení a odhlášení odběru. Všechno ostatní, katalog, košík i vaše další stránky, zůstává za závěsem.

Přístup do obchodu přes PIN

Na stránce před spuštěním je vpravo dole malá ikona zámku. Kliknutím na ni zadáte přístupový PIN a uvidíte skutečný obchod. Ikona není blok, takže ji z editoru omylem nesmažete. PIN nastavíte v Nastavení → Obecné, viz Dostupnost obchodu a pracovní doba.

Sdílení odkazu na sociálních sítích

Když adresu obchodu sdílíte na Instagramu, Facebooku nebo ve WhatsAppu, náhled odkazu převezme titulek, popis a obrázek ze SEO stránky před spuštěním. Nastavíte je v editoru stránky v nastavení SEO. Vyhledávače stránku neindexují.

Agent a AI asistent

Agent i AI asistent připojený přes MCP umí stránku před spuštěním poskládat a upravit, přečíst čekací listinu v pořadí a zavřít obchod závěsem (Připravujeme, Údržba, Čekací listina). Každý zápis schvalujete a o zavření obchodu dostane vlastník e-mail. Otevřít obchod umí asistent jen spuštěním se stejnými podmínkami jako průvodce. PIN asistent nevidí ani nemění. Víc v článku Co Agent umí v obchodě změnit.

Časté potíže

Návštěvníci pořád vidí jednoduchou obrazovku. Stránka nemá žádný blok přepnutý na Zobrazit na webu, nebo je obchod v režimu Údržba. Zkontrolujte obojí a stránku uložte.

Zájemce se zapsal, ale v Kontaktech nemá souhlas. Je zapnuté potvrzování odběru e-mailem a zájemce ještě neklikl na odkaz. V panelu Čekací listina má stav Nepotvrzeno, pořadí mu zůstává.

Kontakt na seznamu nemá pořadí. Formulář nemá vyplněné pole Zapsat na seznam. Zápisy z formuláře bez seznamu jsou běžný odběr novinek.